«Брендбук? Зачем он мне нужен? — равнодушно говорит владелец небольшой компании. — У меня небольшой бизнес. У меня есть логотип, что еще мне нужно? Мне не нужна никакая книга бренда».
С большой вероятностью их бизнес так и останется маленьким, если однажды не исчезнет совсем. Этот предприниматель на самом деле не знает, что такое бренд-бук и зачем он нужен. Возможно, им не хватает стратегического мышления или они не верят, что бренд-бук поможет их маленькой компании выйти на новый уровень. Кто-то сказал им, что брендбук нужен только крупным компаниям.
На начальном этапе создания бизнеса брендинг может показаться не самой первой концепцией. Создание основ вашего бренда путем создания брендбука может быть утомительным процессом, но его долгосрочные преимущества стоят затраченных усилий.
Чтобы помочь вам разобраться, давайте рассмотрим, что такое брендбук, что он делает, почему вы должны потратить время на его создание и как лучше всего это сделать.
Что такое брендбук?
Книга бренда также может называться руководством по стилю бренда или руководством по бренду, среди других подобных терминов. Брендбук — это документ, содержащий основные ценности и принципы компании, а также рекомендации по фирменному стилю. По сути, это документ, который устанавливает четкие руководящие принципы для поддержания идентичности бренда во всех аспектах бизнеса.
От дизайнеров до маркетологов и отделов продаж, брендбук помогает различным отделам согласовать последовательную передачу информации.
В бренд-бук входят следующие пункты:
- Логотипы
- Цветовая палитра
- Типографика
- Система дизайна
- Изображения
- Тон голоса
- И много другого…
Зачем нужен брендбук?
Тем, кто заинтересован в развитии и продвижении своего бизнеса, брендбук необходим как воздух — независимо от размера компании.
Брендбук называют «Библией бренда», что говорит о его важности. В ней содержится вся важная информация о бренде: описание ценностей, философии, методов позиционирования компании, стратегии развития. В процессе ее создания вы структурируете информацию, выявляете проблемные и упущенные моменты, а главное — получаете целостное видение бренда и его позиционирования. Многие предприниматели буквально «раскрывают глаза» при работе над брендбуком. Их захватывают новые идеи, появляется видение перспектив своего бизнеса.
Этих чудесных открытий не произойдет, если вы поручите кому-то создать брендбук, но сами лично не будете в этом участвовать. Лучшее решение — командная работа с хорошей обратной связью между вами и исполнителем.
Одним из самых больших преимуществ наличия брендбука является то, что он дает бизнесу основу последовательности и сплоченности. Когда ваша аудитория видит, что цветовая гамма, тон голоса и использование логотипа согласованы на всех платформах, это обеспечивает уровень профессионализма, который говорит вашим клиентам, что вы бренд, которому можно доверять.
Плюсы наличия и минусы отсутствия брендбука
Наличие подробного брендбука устанавливает тон голоса и индивидуальность компании, регулируя практически все аспекты коммуникации. От внутренних коммуникаций до маркетинговых сообщений, наличие хорошо составленного брендбука гарантирует, что все будет в едином стиле и концепции, которая всегда соответствует бренду.
С другой стороны, непоследовательность, которая легко возникает, когда вы не уделяете время созданию книги бренда, может запутать и, в конечном итоге, оттолкнуть ваших клиентов.
Представьте себе коллегу, который всегда хорошо одет: идеально выглаженная рубашка, аккуратная прическа, чистая обувь. А теперь представьте, что этот же человек ни с того ни с сего приходит на работу с неухоженными волосами, в рваных джинсах и с татуировкой на шее. Вы неизбежно почувствуете себя неловко, потому что это не то, к чему вы привыкли от этого человека. Скорее всего, вы будете гадать, все ли в порядке с этим коллегой или у него какие-то внутренние проблемы.
По сути, тот же самый инстинкт применим к брендам и тому, как они представляют себя аудитории. Вы же не хотите запутать свою аудиторию неоднозначными сообщениями.
Цели брендбука
Брендбук необходим не только внутри компании. Он может быть полезен вашим клиентам и деловым партнерам, а также дизайнерам для дальнейшей работы.
Основные цели брендбука:
- Систематизация информации о бренде в одном документе
- Информирование сотрудников о целях бренда и его миссии
- Повышение эффективности маркетинговых мероприятий
- Помощь в создании имиджа и репутации бренда
- Стандартизация процесса использования элементов фирменного стиля
Профессионально сделанный и красивый брендбук настолько мотивирует сотрудников компании на приобщение к бренду и его философии, что миссия бренда превращается в личную.
Как сделать брендбук и его структура
Брендбук обычно состоит из трех частей: идеологической, визуальной и юридической.
Идеологическая часть дает ответы на основные вопросы: что такое ваш бренд, для кого он был создан, какова его миссия и как бренд общается с клиентами.
Визуально-коммуникативная часть – это графическое воплощение идеологической. Здесь вы сообщаете, как именно, с помощью каких знаков, символов и слов ваш бренд должен донести до потребителей ключевые ценности бренда. Для технического описания элементов фирменного стиля создается руководство или еще говорят гайдлайн. Оно может быть как частью брендбука, так и самостоятельным документом.
Юридическая часть. Здесь перечисляются документы, регламентирующие авторские права компании.
Платформа бренда — это основа брендбука, его семантическое ядро. Это структурированное описание ключевых компонентов позиционирования. Она включает в себя аудит рынка, аудит продукта, анализ целевой аудитории, анализ конкурентов, УТП (уникальное торговое предложение) и причин доверия к нему.
Текст «семантического ядра» должен быть сформулирован ясно и просто, эмоционально сильно, четко и красиво. Особенно это касается формулировки бизнес-идеи, слогана и девиза компании.
Впечатление от самого красивого смысла может быть разрушено плохим визуалом, поэтому работу над дизайном брендбука следует доверять только профессионалам.
Перейдем к его содержанию!
Обложка
Может быть как в виде книжного варианта, так и в электронном, в виде первого слайда. Заявляет о бренде и демонстрирует наиболее узнаваемые элементы фирменного стиля — логотип, цвета и шрифты.
Содержание
Независимо от количества страниц, ориентироваться должно быть легко и удобно. Возможное содержание брендбука может быть следующим:
Внутренняя часть и оглавление бренд-бука могут быть более или менее подробными, чем показано в примере. Количество страниц зависит от потребностей вашего бизнеса. Стандартов для брендбуков не существует, каждый из них уникален. Существуют как «брендбуки» в одну-две страницы, так и образцы толщиной с роман.
История бренда
Представьте читателям свой бренд. Лучше, если это будет лаконичный и вдохновляющий текст. Такой текст лучше воспринимается и запоминается. Описание сопровождается фотографиями и (или) иллюстрациями в фирменном стиле.
В оглавлении кратко указывается главное, например:
- Здравствуйте, это мы. Вот что мы делаем и производим.
- Наша миссия, видение и ценности.
Позиционирование
Их создание делает ряд вещей для вашего бизнеса: это сразу помогает сотрудникам понять, соответствуют ли они тому, чем хочет быть компания, создает сильное отличие бренда от конкурентов и вдохновляет потребителей на страсть и вовлеченность.
Ваше заявление о миссии должно четко устанавливать:
- Цель вашей компании
- Его причина существования
- Разница, которую он стремится сделать в мире
В позиционирование обычно входит описание:
- Миссии бренда
- Преимуществ
- Манифест
- Характер
- Ценности
Целевая аудитория
Точно так же, как вам необходимо понять свой бренд, важно понять и свой целевой рынок. Какие типы людей пользовались вашей продукцией? Кто посещает ваш сайт, потребляет ваш контент или подписывается на ваши соцсети?
Чтобы определить свою аудиторию, вы должны иметь четкое представление о том, каковы ее потребности, желания и ценности — и как вы учитываете все это.
Процесс определения и понимания целевого рынка позволяет сузить фокус аудитории. Ваши сообщения всегда адаптированы к вашей аудитории, и это дает вам четкое представление о том, кем вы должны быть для определенной группы людей.
Руководство по фирменному стилю бренда или гайдлайн
Это инструкция по использованию фирменного стиля. Гайдлайн регламентирует правила размещения элементов фирменного стиля на рекламных носителях.
Далее представлены основные элементы фирменного стиля.
Логотип
Клиенты узнают и запоминают ваш бренд благодаря логотипу. Используя простые символы, логотип раскрывает суть бренда и доносит до аудитории миссию и принципы компании. В разделе, посвященном логотипу, вы можете указать следующее:
Наш логотип и его значение.
Правила использования логотипа.
В разделе представлены варианты цветов логотипа, его допустимые размеры и пропорции, вид логотипа в черно-белом варианте, руководство по использованию логотипа в социальных сетях, на целевых страницах, упаковке продукции и т. д. А также информация о том, как логотип использовать запрещено.
Набор фирменных цветов
Набор фирменных цветов закрепляется за брендом на долгие годы, создает и обеспечивает единство его восприятия на всех рекламных, информационных и других носителях, работает на его узнаваемость.
В данном разделе перечислены основные, второстепенные цвета и их сочетания с обязательным указанием их кодов для печати (CMYK) и использования в Интернете (RGB и HEX).
Основные пункты раздела:
- Наши цвета
- Образцы и коды образцов
- Допустимые комбинации
Типографика
Большинство брендов используют один или два основных шрифта, а также один дополнительный. Основные моменты в оглавлении этого раздела:
- Наши шрифты
- Использование шрифтов в различных средствах массовой информации
Данный раздел регулирует:
- Использование каждого шрифта (логотип, заголовки и подзаголовки, текст и другие элементы)
- Минимальный и максимальный размер
- Расстояние между буквами и строками
- Предпочтения в типографике: выравнивание по левому, правому или центральному краю
Изображения
Здесь размещаются изображения, соответствующие стилю бренда — графика, фотографии и иллюстрации. Вы можете использовать вдохновляющие примеры, которые передают желаемое послание.
В оглавлении следует кратко отразить следующее:
- Образы нашего бренда
- Правила размещения изображений
Данный раздел регулирует:
- Нюансы выбора изображений для различных носителей (социальные сети, каталог или сайт)
- Способ обработки фото, использование фильтров
- Иллюстрации, интерактивные элементы или видео (при необходимости)
- Сочетание фотографии с текстом и логотипом
Тон голоса
Голос бренда — это важный маркетинговый инструмент, стиль общения с целевой аудиторией. Tone of Voice должен быть последовательным во всех каналах коммуникации, будь то электронная почта, реклама или презентация. Кратко в оглавлении бренд-бука:
- Наш тон голоса
- Что можно и что нельзя использовать
Макеты
Помимо вышеупомянутых элементов, фирменный стиль может включать:
- Визитку
- Фирменный бланк
- Упаковку
- Мерч
- Пример флаера, плаката, буклета
- Вывеску
И это далеко не полный перечень. Все зависит только от необходимости создания какого-либо носителя и фантазии дизайнеров и маркетологов.
Примеры брендбуков
Для того чтобы полностью раскрыть суть и понять, что же это такое, лучше всего посмотреть отличные примеры известных компаний на рынке:
Заключение
Бренд-бук — это книга жизни вашей компании, ее настоящего и будущего. Тщательно продуманный брендбук обеспечит последовательность, согласованность и сплоченность вашего бизнеса. Чтобы избежать путаницы, он должен быть подробным, охватывая все возможные основы, чтобы все были на одной странице.
Это не просто красивая книга, которую ставят на полку для презентабельности и украшения офиса. Вы, несомненно, захотите поставить ее туда. Но главное ее предназначение — быть практическим маркетинговым инструментом. Все сотрудники компании должны ознакомиться с правилами брендбука и применять их на работе. Брендбук — это инструмент для активной работы по развитию компании и атрибут вашего успеха.
Поделиться записью:
СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ!
